Manuali
La piattaforma collega manuali a schemi e alla pratica corretta. Chi lavora sul caso ritrova subito i riferimenti necessari senza ricostruirli da fonti diverse.
GIAFFATTO | Documenti
Documentazione
Documentazione
tecnica sempre disponibile
GIAFFATTO consente a aziende tecniche che devono conservare manuali, schemi, foto, certificati, rapporti e documenti legati a impianti o interventi di coordinare manuali, schemi, foto impianto e certificati senza spezzare il contesto tra strumenti diversi. Per Documentazione tecnica, l’obiettivo operativo è manuali disponibili sul campo.
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Meno dispersione, più continuità
In questo scenario il problema non è avere più dati, ma conservarli nel punto giusto: manuale corretto difficile da trovare sul posto, foto tecniche inviate via chat e poi perse e documento aggiornato ma non collegato alla scheda impianto rendono difficile il lavoro. GIAFFATTO mette in relazione manuali, schemi, foto impianto e certificati, favorendo manuali disponibili sul campo e foto non disperse.
Foto impianto con responsabilità chiare
Il processo collega foto impianto a certificati. La pratica conserva questo rapporto insieme a stato, responsabile e cronologia, così è chiaro cosa è già avvenuto e quale azione deve seguire.
Manuali disponibili sul campo
Il risultato “manuali disponibili sul campo” dipende dalla continuità tra rapporti tecnici e revisioni: le informazioni su rapporti tecnici restano contestualizzate e i ruoli autorizzati per revisioni possono leggerle secondo i propri permessi.
ORGANIZZAZIONE
Manuali, foto e schede nello stesso archivio
Il modello operativo usa manuali, schemi, foto impianto e certificati, ma continua a condividere anagrafiche, accessi e documentazione con il core gestionale. Ufficio, tecnici, commerciale e amministrazione lavorano sugli stessi riferimenti con visibilità differenziata.
Richiedi una demoDashboard e filtri leggono foto impianto, certificati e rapporti tecnici a partire da manuali. Il responsabile individua su foto impianto ciò che richiede attenzione e usa lo storico di certificati per ricostruire i passaggi precedenti.
Scopri i pianiCONTROLLO
Foto impianto, scadenze e ruoli visibili
Dal “Collegamento asset” al “Consultazione tecnica” nello stesso processo
Il flusso parte da collegamento asset, prosegue con raccolta dall’intervento e aggiornamento, quindi arriva a consultazione tecnica. Ogni fase aggiunge informazioni al medesimo caso.
Collegamento asset
Associa manuali, schemi e dati tecnici a impianto, modello o unità specifica.
Raccolta dall’intervento
Foto, rapporti e nuovi allegati entrano nello storico mentre viene svolta l’attività.
Aggiornamento
Sostituzioni o modifiche possono produrre nuova documentazione mantenendo la precedente rintracciabile.
Consultazione tecnica
Il tecnico accede ai documenti pertinenti dalla stessa scheda usata per preparare o chiudere il lavoro.
Soluzioni collegate
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Domande frequenti su Documentazione tecnica e processo tracciato
Quali dati vengono gestiti in Documentazione tecnica?
GIAFFATTO struttura manuali e schemi. Nelle fasi operative usa anche foto impianto e certificati. La cronologia può includere rapporti tecnici e revisioni quando previsti dal workflow.
Cosa succede dopo “Collegamento asset” in Documentazione tecnica?
“Collegamento asset” e “Raccolta dall’intervento” appartengono allo stesso caso: prima associa manuali, schemi e dati tecnici a impianto, modello o unità specifica; poi foto, rapporti e nuovi allegati entrano nello storico mentre viene svolta l’attività. Lo storico conserva il passaggio.
Quale problema risolve documentazione tecnica?
La soluzione si rivolge a aziende tecniche che devono conservare manuali, schemi, foto, certificati, rapporti e documenti legati a impianti o interventi. Se emerge una criticità come documento aggiornato ma non collegato alla scheda impianto, il flusso mantiene insieme manuali e foto impianto e storico per evitare ricostruzioni successive.
Stati, ruoli e campi di Documentazione tecnica sono configurabili?
La personalizzazione riguarda workflow e modello dati: GIAFFATTO configura manuali, schemi e foto impianto secondo il caso reale, mentre il core gestionale resta comune.
Come affronta GIAFFATTO una criticità come foto tecniche inviate via chat e poi perse?
Il collegamento tra manuali e foto impianto permette di leggere causa, stato e conseguenze nello stesso percorso. Il beneficio principale è foto non disperse.