Agenti nel contesto giusto
La piattaforma collega agenti a portafoglio clienti e alla pratica corretta. Chi lavora sul caso ritrova subito i riferimenti necessari senza ricostruirli da fonti diverse.

GIAFFATTO consente a aziende B2B con agenti, commerciali interni o reti distribuite che condividono clienti e opportunità di coordinare agenti, portafoglio clienti, zone commerciali e attività senza spezzare il contesto tra strumenti diversi. Per Rete vendita, l’obiettivo operativo è portafogli più chiari.
Richiedi una consulenzaIl punto critico è direzione senza visione delle trattative distribuite. GIAFFATTO lo affronta facendo convivere agenti, portafoglio clienti, zone commerciali e attività con le informazioni già presenti sul cliente. In questo modo Rete vendita può produrre portafogli più chiari e informazioni commerciali patrimonio aziendale senza creare un archivio separato.
La piattaforma collega agenti a portafoglio clienti e alla pratica corretta. Chi lavora sul caso ritrova subito i riferimenti necessari senza ricostruirli da fonti diverse.
Il rapporto tra zone commerciali e attività viene conservato nella pratica: le persone autorizzate vedono dati correnti e passaggi precedenti nello stesso punto.
Per Rete vendita, il risultato atteso è portafogli più chiari. GIAFFATTO collega opportunità e offerte alle attività relative a agenti e conserva i riferimenti di offerte che serviranno nei passaggi successivi.
L’obiettivo del flusso è organizzare portafogli, attività, offerte e follow-up mantenendo regole di visibilità per zona o ruolo. Per questo GIAFFATTO struttura agenti, portafoglio clienti, zone commerciali e attività come parti dello stesso processo, mentre cliente, utenti, documenti e storico restano condivisi.
Richiedi una demoDashboard e filtri leggono zone commerciali, attività e opportunità a partire da agenti. Il responsabile individua su zone commerciali ciò che richiede attenzione e usa lo storico di attività per ricostruire i passaggi precedenti.
Scopri i pianiIl flusso parte da assegnazione portafoglio, prosegue con attività commerciale e proposta, quindi arriva a controllo rete. Ogni fase aggiunge informazioni al medesimo caso.
Collega clienti, zone o segmenti alle persone responsabili secondo regole configurate.
Registra visite, chiamate, note, priorità e prossime azioni sul cliente.
Crea preventivi o offerte con versioni, documenti e stato condiviso.
Aggrega follow-up, scadenze e avanzamento per agente, zona o portafoglio senza duplicare i dati cliente.
Approfondisci i processi più vicini a questa esigenza.
Il profilo più comune è aziende B2B con agenti, commerciali interni o reti distribuite che condividono clienti e opportunità. Una criticità ricorrente riguarda informazioni commerciali trattenute nelle agende individuali; la piattaforma collega agenti e portafoglio clienti alle responsabilità operative, con un risultato atteso: informazioni commerciali patrimonio aziendale.
GIAFFATTO struttura agenti e portafoglio clienti. Nelle fasi operative usa anche zone commerciali e attività. La cronologia può includere opportunità e offerte quando previsti dal workflow.
“Assegnazione portafoglio” e “Attività commerciale” appartengono allo stesso caso: prima collega clienti, zone o segmenti alle persone responsabili secondo regole configurate; poi registra visite, chiamate, note, priorità e prossime azioni sul cliente. Lo storico conserva il passaggio.
GIAFFATTO mantiene agenti, zone commerciali e attività nello stesso contesto: le date di agenti, i riferimenti relativi a attività e le responsabilità su zone commerciali rimangono legati al caso. Questo riduce clienti contattati da più persone senza coordinamento; il risultato atteso è portafogli più chiari.
La personalizzazione riguarda workflow e modello dati: GIAFFATTO configura agenti, portafoglio clienti e zone commerciali secondo il caso reale, mentre il core gestionale resta comune.